если я правильно понял у вас не отображается поле куда писать отчет ? Если так то возможно причина в вашем интернете(гляньте, а вдруг у вас прокси включен или что то такое) или есть сторонний софт который негативно влияет на загрузку страниц!
Попробуйте все проверить то что я написал и еще попробуйте обновить страницу или же зайти с другого браузера)