У каждого сервиса Webmoney своя служба поддержки.
Если обратишься не в ту, есть вероятность, что через 2 дня тебе ответят что-нибудь типа "Обратитесь в соответствующую службу поддержки".
В общем случае с суппортом можно связаться через кипер.
Перевёл 2500р через мультикассу и ошибся одной цифрой и клиентская служба говорит что звоните в WebMoney а в WebMoney говорят что звоните где оплачивали что можно сделать с этим бесприделом
Была похожая ситуация, только с оплатой сотового, ошибся на 2 цифры(местами перепутал), клиентская служба внятного ответа не дала(сказали, только если ошибка в одно символе), но я связался с владельцем телефона, на который перевел деньги, и он деньги мне вернул=)
0.00 
Очень срочно
