Подключила скоростной интернет. Провайдер Белайн.
Появляется новый тариф, более дешёвый, я меняю, а мне выставляют счёт выше, чем я платила.
При переключении, никто не дал никакой информации.
Оказывается, что в мой тариф входил бесплатный ролтерн и антивирус, которым я не пользовалась, а по новому всё это включили в оплату.
На старый тариф не переводят.
Как бороться, с таким бес пределом?
Раздел: Интернет, последний комментарий: 13.06.2011 23:07 Тема закрыта пользователем freemansmail
Читать ВНИМАТЕЛЬНО договор о подключении и просить детально пояснять условия предоставляемой услуги. В тайне от Вас никто ничего держать не будет. Говорю Вам как человек, работающей в этой сфере
Закон о защите прав потребителей.
