Ну вообще, например мне сразу пишет: если забыли пароль, то можно его сменить на новый, для этого следуйте инструкциям. Что сложного?
Добавлено спустя 10 минут 23 секунды
Ну или методом проб и ошибок подбираешь пароль, либо ответ на контрольный вопрос. Спустя час должен попасть в свою почту. Ведь ответ на контрольный вопрос писал ты сам, значит подумай, как бы ты его написал снова и возможно получится подобрать правильный вариант.