Тема #94432

 #  

 #  

да

 #  

По моему в течении 2 недель можешь вернуть В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ. При наличии чека и пр.
Закон о защите прав потребителей. В Вашем городе должен быть отдел по защите прав потребителей или примерно так называющаяся организация - можно проконсультироваться у них. В магазине , где приобретали ноут должен быть вывешен стенд "Телефоны вышестоящих организаций" - в числе этих организаций и должен быть телефон "Союза/отдела/организации по защите прав потребителей"

 #  

в течении 14 дней с момента покупки можно поменять любой товар без объяснения причины, по гугли очень много инфы на эту тему

 #  

По закону о защите прав потребителей его можно вернуть, а с продавца ещё потребовать компенсацию или скидку на новый. Не будет соглашаться, скажи, что в суд пойдешь.

 #  

может вернут, может нет

Новый перечень технически сложных товаров
Правительством Российской Федерации 10 ноября 2011 г. утвержден новый перечень технически сложных товаров (постановление № 924)

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
Запретить возврат технически сложных товаров


7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

но возможно что в течение 14 дней вернут

 #  

возвращай

 #  

#721129 пишет

Новый перечень технически сложных товаров
Правительством Российской Федерации 10 ноября 2011 г. утвержден новый перечень технически сложных товаров (постановление № 924)

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
Запретить возврат технически сложных товаров


7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

А если замена на другой ноутбук?

 #  

#1183287 пишет

А если замена на другой ноутбук?

должны поменять. мне недавно мфу впарили хотя сканер нужен был. муж с ними поругался поменяли.

 #  

вернут

 #  

#1183287 пишет

#721129 пишет

job23

А если замена на другой ноутбук?

поищи в гугле на тему возврат технически сложных товаров

У нас тоже был случай:
мы купили ноут, при покупке показали продавцу какой хотим, он принёс нам ноут (но характеристики были ниже), но мы этого не заметили, а цена такая же
на следующий день мы пришли и нам отказали ссылаясь на тот закон? и мы подали в суд

 #  

просто обязаны принять!!!!!

 #  

#721129 пишет

maxim1996 пишет
job23 пишет
job23

А если замена на другой ноутбук?


поищи в гугле на тему возврат технически сложных товаров

У нас тоже был случай:
мы купили ноут, при покупке показали продавцу какой хотим, он принёс нам ноут (но характеристики были ниже), но мы этого не заметили, а цена такая же
на следующий день мы пришли и нам отказали ссылаясь на тот закон? и мы подали в суд

и как у вас решилось дело?

 #  

#786937 пишет

в течении 14 дней с момента покупки можно поменять любой товар без объяснения причины, по гугли очень много инфы на эту тему

Ноутбук относится к категории "технически сложные товары" и по закону обмену/возврату не подлежат.
Но тут иная история. Если конечно на самом деле товар не соответствует.
Правильнее будет конечно сходить в магазин и там разобраться.