Купил телефон за 1000 рублей, потом оказалось что у меня есть дома еще один.. Хотел вернуть его, а в магазине отказали сказали что берут телефоны обратно только если на счётчику до 5 секунд разговора... писец... Что за люди я телефоном даже не пользовался .... 1000 рублей на ветер, может кто знает как его вернуть? Жаль 1000 рублей (
Телефон покупал для разговоров.. ибо старый не работает...
Раздел: Другое, последний комментарий: 14.11.2011 18:27 Тема закрыта пользователем npelecmb
Тебя разводят, скорее всего. Ты не пишешь откуда ты (страна) - поищи свой Закон о защите прав потребителей.
1. Скажи, что телефон тебе по дизайну не подходит и требуй заменить его на модель "с перламутровыми пуговицами" Пригрози им жалобой.
если не поможет
2. Оставь им письменную жалобу в книгу
+ продублируй требование вернуть товар на бумаге в двух экземплярах и дай расписаться в получении этого требования на втором экземпляре работнику магазина.
если не поможет
Жди письменного ответа на свои жалобы в установленные Вашим законом сроки (для Беларуси это 15 дней, для своей страны ищи сам) и с этой перепиской иди в общество защиты прав потребителей. Они помогут за умеренный процент.
P.S. Все перечисленное может сработать, если тебе дали чек.
Любой гражданин может вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в течении кажется недели, не помню точно. Даже если ему не понравился цвет и он передумал. Подавай на них в суд и проконсультируйся с юристом
Любой гражданин может вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в течении кажется недели, не помню точно. Даже если ему не понравился цвет и он передумал. Подавай на них в суд и проконсультируйся с юристом
Это как из пушки по воробьям. До суда тут доводить не нужно. Просто вразумить. Они берут нахрапом.