Я оформил на сайте liqpay перевод на карту ПриватБанка. По регламенту системы, деньги должны были поступить в течении суток. Деньги не пришли, и я обратился в техподдержку. Мне месяц рассказывали что мой платеж сбойный, приносили извинения, и повышали приоритет моего платежа. Мол, платежом занимаются специалисты, и они должны проверить все Ваши переводы. Учитывая то, что перевод на моем кошельке был всего один, и тот от верифицированного во всех возможных смыслах пользователя, я был слегка возмущен.
Через месяц после заказа перевода, мне сказали что платеж не прошел, и предложили оформить возврат на liqpay, что я и сделал. По регламенту возврат происходит в течении 10 дней, которые тоже истекли.
Сумма не большая - 1000 гривен (около 125 долларов).
Что посоветуете? Есть ли смысл ждать деньги, или подать на них жалобу (и куда ее можно подать)?
Раздел: Банки и Кредиты, последний комментарий: 26.08.2012 20:25 Вопрос закрыт пользователем MiSsiS_IA
Пишите притензию как потребитель (Погуглите куча образцов) чётко сформировав что вы хотите и отправте по факсу или письмом .... я так подобную проблему решил всего за 2 дня на этом можно ещё и заработать вместо 100$ долоров пару тысяч. Везде нужен грамотный подход