С таким в суппорт мэйла. У меня в прошлом было подобное. Там попросят много разных данных предоставить о себе.
И на будущее. Пусть жмет кнопочку выход перед тем, как выйти с почты, дабы никто не смог воспользоваться открытой сессией. Плюс к этому поставьте в настройках привязку сессии к IP адресу, чтобы при смене IP сессия терялась.