Такая у меня беда случилась. Платила за билайн-интернет через ВебМани, ошиблась 1 цифрой. Всё что нужно для перевода средств (415 рублей)- подтверждение платежа с печатью от ВебМани. Уже третью неделю не могу получить. Общаются только письменно, телефонов никаких нет. Имен руководства нет. ("мы сервис электронных платежей, у нас всё общение только электронное"). Сейчас нашла форму для заказа этой бумажки. Стоимость доставки почтой стоит у них 3200 рублей!!! Основания - непонятны. Жаловаться - некому. Ни контактов, ничего. Чего делать-то? Куда жаловаться в веб-мани? Может, подскажет, кто?
Раздел: Другое, последний комментарий: 18.10.2011 16:22 Тема закрыта пользователем bitchy
странно.так все сложно.у нас елси ошибся в паре цифр - иди к оператору телефонному и покажи чек - елси ошибка в нескольких цифрах то переводятна нужный номер.ну там заявление напишеш токо и все.
мне как-то через терминал кто-то деньги отправил, а потом позвонил и попросил, чтоб я вернул ему их, или их автоматом снимут, я ответил, пускай снимают, и через пару дней они списались) Отправляли тоже на билайн)
Тема скорее для ВО,а не беседки,там спецы,а здесь флудеры.:lol
Я в терминале так перепутал одну цифру и ушли мои 100 р на чужой телефон,а владелец терминала посоветовал звонить тому куда ушли деньги,в результате болт!
Да Билайн-то согласен вернуть. Но надо Билайну доказать, что действительно я платила. (Может, я мошенник и пользователя того знаю и хочу деньгу себе наварить, всякие ведь люди бывают). А от ВебМани мне нужно только печать. За что 3200???? DHL на дальний восток стоит одна тысяча))))
Добавлено спустя 01 минуту 19 секунд
Они через офис бумажки не дают)) Они только почтой дают)) А как они могут быть независимы, если они на территории РФ финансовые операции совершают?
Не знаю, почему за почту такая оплата, но вот что интереснее: для чего билайну такой гемор? Ведь у них наверняка аттестат продавца. Ведь там можно сделать все проще.
кошелек, на который я переводила деньгу, принадлежит ВебМаневскому сервису telepay. Этот Телепэй переводит уже средства на лицевой счет в банк. Тот пользователь, с ошибочным счетом, который, дай бог ему здоровья, сейчас моими деньгами пользуется, тоже ведь мог заплатить точно так же через тот же сервис телепэй. Поэтому Билайн и не знает, кому принадлжеит платеж. С другой стороны - я могу принскрин показать! А он - ничего.
Ну и WebMoney!
0.00 
:lol
