Здраствуйте. Ситуация такова. Я работаю кассиром в магазине косметики и бытовой химии. Моя работа заключается в том, что я расчитываю покупателей на кассе и пополняю зал. Ну и за неимением охраны слежу за покупателями. Консультации в магазине нет. На днях пришла покупательница с дочкой и стали выбирать косметику а за тем вскрывать тональные крема т.е. портить. На что я им сделала замечание для этого есть тестера (пробники которые можно открывать и смотреть). В ходе они выбрали тон крема показали мне тестер и я им дала соответствующий крем. После чего эта женщина стала открывать и этот крем. Но я промолчала так как понимала, что она уже все равно идёт на кассу и купит его. Но я посмотрела на нее а она мне стала хомить "на мне что цветы растут", начала требовать книгу жалоб. Говорить что я работать сдесь больше не буду. Сказала что я не умею работать и все это было на повышенных тонах. После чего я у неё спросила на каком основании она будет писать на меня жалобу. Она ответила что когда она зашла я должна была сразу же подбежать к ней и начать предлагать косметику. Я ей обьяснила, что в магазине самообслуживание и консультации нет. На что она мне сказала, что не нужно на неё так смотреть как будто на ней цветы растут, а то у меня на могиле цветы вырастут. И стала требовать снова книгу жалоб. Я сказала, что я не имею права выдавать книгу, а только кто то из главных имеет на это право, после чего к ней подходила старший кассир и эта женщина ничего старшему кассиру не сказала. Только начала кричать, что вызывает милицию. Я ей сказала пусть вызывает. И она вызвала и написала на меня заявление. И много в ее заявлении не правда. И сейчас будет разбирательство. Хочу знать что может меня ожидать? Если что, то у меня есть 2 свидетеля которых уже допрашивали. И стоит ли писать на неё встречное заявление за порчу товара, хамство, публичное унижение, и клевету? Если да то лучше писать сразу или после разбирательства?
P.S. Василий, ты просил...
Раздел: Косметика, Парфюмерия, последний комментарий: 13.05.2015 15:02 Тема закрыта автором по причине тема закрыта.
Не перестаю удивляться конченности некоторых людей..
У меня мама тоже работает в магазине, и каждую неделю хотя бы один такой, да найдётся.
О какой вообще милиции может идти речь, я не пойму? В магазине должно быть видео наблюдение + как она говорит, свидетели. На что вообще рассчитывает "жертва" ?
Видать обострение у дамы. Мне на работе и весной и осенью по телефону подобный кордебалет устраивают. И семью мою вплоть до десятого колена изнасиловали и прабабушек вспоминают..и ты сдохнешь тварь, когда ж вас всех б...дей поувольняют. Один вообще достал и говорит я знаю П...а и фамилию директора называет.Я ему в ответ, а я Ленина знаю..в мавзолее видела и чё? Директор не любит, когда его имя всуе поминают почем зря
Добавлено спустя 01 минуту 39 секунд
Не перестаю удивляться конченности некоторых людей..
У меня мама тоже работает в магазине, и каждую неделю хотя бы один такой, да найдётся.
О какой вообще милиции может идти речь, я не пойму? В магазине должно быть видео наблюдение + как она говорит, свидетели. На что вообще рассчитывает "жертва" ?
У мужиков с нестоячкой или миниорганом у прилавков часто только на продавцах срывы..Мужскую состоятельность свою доказывают. А у женщинс либо пмс или климакс.
Смотри если ты это все спустишь на тормозах,она так и будет продолжать будучи уверенной в своей безнаказанности.Конечно пиши накажи за себя и огради другихА писать заявления надо сразу по горячему ........Удачи и терпения......Атвоей обидчице желаю не цветов а полную жопу огурцов