7.3.7. Отказать Клиенту или Представителю
Клиента в проведении операций по Картсчету, в
том числе с использованием Расчетной карты,
если для проведения операции на Картсчете
недостаточно денежных средств, в том числе
с учетом комиссионного вознаграждения,
взимаемого Банком за данную операцию.
7.3.8. Отказать Клиенту или Представителю
Клиента в осуществлении Перечисления денежных
средств с Картсчета в пользу третьих лиц.
7.3.9. Составлять от имени Клиента расчетные
документы на основании полученного от Клиента
соответствующего Поручения.
7.3.9 это последнее что они для тебя сделают удаленно по телефону это примут распоряжение на перевод всех средств на счет другого банка. и все договор с тобой расторгнут. не забудь запросить у них письмо на дом с подтверждением закрытия всех счетов. но и сильно не возникай а то станут в позу и придется тебе чтоб получить свои деньги ехать в москву в их единственный офис или писать распоряжение письмом заверенным нотариусом
Отличный банк. Отличная карта (7%-годовых). Отличный суппорт. Звоните в поддержку и попросите объяснить, что произошло и как исправить ситуацию. Всегда помогают. Если, конечно, вы адекватный пользователь.